شراكة بين “هواوي السعودية” وهيئة الحكومة الرقمية لتحسين تجربة وأداء التطبيقات الحكومية السعودية
الرياض، 21 مارس 2024م: أعلنت شركة هواوي السعودية وهيئة الحكومة الرقمية في المملكة العربية السعودية عن إبرام شراكة غير مسبوقة لدفع عجلة التحول الرقمي والاستفادة من التقنيات الناشئة. تهدف هذه الشراكة إلى تعزيز إمكانية الوصول والمحتوى وتجربة المستخدم الشاملة للتطبيقات الحكومية على أجهزة هواوي في المملكة.
ومن خلال هذه المبادرة، سيتم إنشاء بيئة رقمية سهلة الاستخدام يمكن الوصول إليها بكل سلاسة من قبل العملاء المستفيدين في المملكة العربية السعودية الباحثين عن الخدمات الحكومية. سيتم استخدام الإعلانات الموجّهة من خلال “إعلانات بيتال” Petal Ads والحلول المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحسين إمكانية الاكتشاف وتجربة المستخدم. وتُمهّد هذه الشراكة الطريق لمستقبل الخدمات الحكومية في المملكة العربية السعودية، مما يضمن سهولة الوصول إليها وكفاءتها على المدى الطويل من خلال تبني استخدام التقنيات الناشئة.
وبهذه المناسبة، قال المهندس ياسر فالح الشمري، نائب محافظ هيئة الحكومة الرقمية لقطاع الأعمال والتحول الرقمي: “نحن في هيئة الحكومة الرقمية ملتزمون بالارتقاء بمستوى جودة الخدمات الحكومية التي نقدمها وتحسين تجربة العملاء المستفيدين من تلك الخدمات بما يتماشى مع رؤية المملكة العربية السعودية 2030 الطموحة. وتُعد هذه الشراكة مع هواوي تك انفستمنت العربية السعودية خطوة أخرى نحو تحقيق هذا الهدف”.
من جهته، قال كيث لي، نائب رئيس شركة هواوي تك إنفستمنت العربية السعودية: “تلتزم هواوي بتوفير تجربة تطبيقات سلسة وغنية للمستخدمين في السعودية”. وأضاف: “يمثل هذا التعاون مع هيئة الحكومة الرقمية خطوة مهمة نحو جعل إمكانية الوصول إلى الخدمات الحكومية أكثر سهولة واستخدامها من قبل الجميع. نتطلع إلى العمل معاً لدفع الابتكار وتحسين تجربة الحكومة الرقمية في المملكة العربية السعودية”.
ستساعد آليات حوكمة التطبيقات القوية من هواوي هيئة الحكومة الرقمية في التقليل من تداول التطبيقات الحكومية المزيّفة، وحماية أمن المستخدم وخصوصية بياناته. وبالإضافة إلى ذلك، ستزوّد هيئة الحكومة الرقمية شركة هواوي بإرشادات التكامل القيمة والدعم من خلال ورش العمل والفعّاليات الواقعية غير المتصلة بالإنترنت. سيؤدي ذلك إلى تسهيل نشر المزيد من التطبيقات الحكومية في متجرHUAWEI AppGallery، مما يوسّع مجموعة الخدمات المتاحة للمستخدمين.
كما ستشارك هيئة الحكومة الرقمية وشركة هواوي السعودية في أنشطة تسويقية مشتركة تتماشى مع كبرى الأحداث البارزة في القطاع، على غرار معرض “ليب – LEAP”، ومؤتمر مطوري هواوي (HDC)، وحدث “جاذر” (Gather)، و”جيتكس” (GITEX). وسيساعد ذلك في ترسيخ مكانة وصورة العلامة التجارية لكلا المؤسستين في السوق السعودي. كما سيتيح هذا التعاون تطوير المزيد من الخدمات المبتكرة المرتكزة على المستخدم للجمهور السعودي .
